Le fournisseur de gros de communications unifiées en tant que service (UCaaS) FoneSense a conclu un accord exclusif avec Access4 dans le cadre de son lancement officiel sur le marché.
Tirant parti des ressources d’ingénierie et de développement d’Access4, la solution FoneSense est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des fournisseurs UCaaS de gros ciblant le marché mal desservi des PME.
Cette collaboration souligne l’engagement commun en faveur de l’innovation et de l’excellence dans le secteur des communications en évolution rapide, FoneSene s’étant engagé à proposer le système de téléphonie cloud d’Access4.
De plus, Access4 a créé une version personnalisée de sa plate-forme SASBOSS pour garantir que les demandes des partenaires FoneSense peuvent être satisfaites.
La version personnalisée de SASBOSS permet une intégration et une fourniture faciles des services téléphoniques de base, ce qui la différencie du programme de partenariat Access4.
« Nous sommes ravis de lancer Phonesense en tant qu’acteur important dans le secteur de la vente en gros d’UCaaS », a déclaré Chris McMahon, directeur général national de Phonesense.
« Notre partenariat avec Access4 nous permet de fournir une plate-forme de pointe qui donne à nos partenaires les outils et les solutions nécessaires pour exceller sur le marché des PME et garantir que l’expérience client dans ce segment de marché est oui.
« Il s’agit d’une étape importante vers la fourniture de solutions de communication indépendantes, personnalisées et évolutives. »
Phonesense, avec son équipe dédiée, a adapté une offre de produits et de plateforme pour se concentrer sur un segment spécifique du marché des PME mal desservi avec la capacité de fournir un bon rapport qualité-prix et une assistance centrée sur le client, a déclaré McMahon.
Cela permet à FoneSense d’être agile et réactif aux besoins de ses partenaires grossistes, en fournissant des solutions innovantes de haute qualité via un programme de partenariat pour répondre aux demandes du marché émergent des PME.
« Tim a construit un écosystème technologique moderne et solide, avec un succès avéré sous sa direction. La culture d’Access4 est impressionnante. « Leur force exécutive a été encore renforcée avec l’arrivée des recrues de première classe Brad et Matt Milne », a-t-il déclaré.
Le lancement de FoneSense représente une étape importante dans le secteur UCaaS, fournissant aux partenaires une plate-forme robuste soutenue par l’expertise et l’infrastructure d’Access4. En mettant l’accent sur l’innovation, la fiabilité et les solutions adaptées au marché, Phonesense est sur le point de redéfinir la stratégie de commercialisation des PME pour les fournisseurs de gros d’UCaaS.
« Access4 est ravi de renforcer Phonesense et de soutenir sa vision d’une plateforme UCaaS spécialement conçue pour les partenaires grossistes », a déclaré Tim Jackson, PDG d’Access4.
« Nos ressources d’ingénierie et de développement ont joué un rôle déterminant dans la création d’une solution qui correspond à la mission de Phonesense tout en maintenant les normes élevées pour lesquelles Access4 est connu. »
Pour marquer son lancement, FoneSense organisera une série de tournées nationales qui débuteront à Brisbane le 11 février ; Sydney le 12 février et Melbourne le 13 février.
En septembre de l’année dernière, Access4 a acquis Channel UC pour améliorer ses capacités en matière de communications cloud.
L’équipe de 22 employés de Channel UC a été transférée au nouveau propriétaire, dont le directeur général Brad Milne et le directeur Matt Milne, qui ont été ajoutés à l’équipe de direction d’Access4.
Grâce à cet accord, la base combinée de revendeurs de transactions de l’entreprise s’étendra à plus de 600 partenaires et plus de 300 000 services.